Política de Privacidad

Última actualización: 12 de marzo de 2026

1. Introducción

VulcaBridge ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa.
  • Información de uso: datos sobre cómo interactúas con nuestros servicios.
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies.
  • Información de cuentas: credenciales de autenticación cuando usas servicios de terceros (Google OAuth).

3. Uso de Google OAuth

Si eliges iniciar sesión con Google, recopilamos únicamente la información necesaria para autenticarte y proporcionarte nuestros servicios:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Foto de perfil (opcional)

No accedemos a tu correo electrónico de Gmail ni a otros datos de Google sin tu consentimiento explícito.

4. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información para:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o servicios
  • Mejorar y personalizar tu experiencia
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

5. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos información cuando:

  • Es necesario para proporcionar nuestros servicios (proveedores de infraestructura)
  • Lo requiere la ley o un proceso legal
  • Protegemos nuestros derechos o la seguridad de nuestros usuarios

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

  • Encriptación de datos en tránsito (TLS/SSL)
  • Encriptación de datos en reposo
  • Acceso restringido a empleados autorizados
  • Auditorías de seguridad regulares

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Corregir información inexacta
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oponerte al procesamiento de tus datos
  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: privacy@vulcabridge.com

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:

  • Email: privacy@vulcabridge.com
  • Dirección: Medellín, Antioquia, Colombia